ホテル外資系ビジネスマナー外国人

ビジネスホテル・リゾートホテル、また民宿などたくさんの宿泊施設がたくさんの場所にあります。



皆さんがすぐに浮かべるのはどれでしょう?今回、私が働いた中で思ったことを書いていきたいと思います。



私はが働いていたのは外資系のビジネスホテルでしたが、私の働いている地域の特色を十分に出したビジネスホテルでした。



外資系ということで海外のお客様が大半を占めており、常に外国語に飛び交う職場でした。
お客様は外国人だけではなく、もちろん日本人のお客様もいらっしゃいます。その中には、出張や旅行の際に利用してくれる常連様もいらっしゃいました。

いくら外資系とはいえ、所在地は日本。



もちろん日本のルールやマナーを尊重していたので、チェックインの際にする説明の時にしっかりホテル内でのルール等は説明するのですが、外国人の方は守らない方がとても多かったです。



例えばエレベーターですが、日本人は降りる人がいたら、人が出た後に乗りますが、外国人の方は待たずに乗ったりすることが多々ありました。



生まれも育ちも文化も違う中で、仕方ない部分もたくさんあるのですが、国は違えど人は人。



思いやりと最低限のルールやマナーを考えてほしいと思います。


外国人の方皆さんがマナーがなってないというわけではありません。



日本人の方も、時折マナーがなっていない方もいますが、やはり宿泊されるすべての方が気持ちよく泊まれるように一人一人の思いやり心がけが大切だと私は思います。


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